Proč panu Jiřímu nechodí...aneb slovo webmastera

Vážený pane Jiří z Moravské Třebové, denní souhrn zpráv z našeho webu vám nechodí proto, že máte plnou e-mailovou schránku. Tudíž se do ní další e-maily nevejdou a jsou vraceny adresátovi. Z téhož důvodu jsme vám nemohli odpovědět na vaši stížnost, i když bychom tak rádi učinili. Umíme leccos, ale zázraky bohužel nikoliv.

Služba zasílání denního souhrnu zpráv na e-mail je součástí tohoto webu téměř od počátku a je hojně využívána. Není však úplně bezproblémová. Technická stránka funguje rozumně, totéž se však bohužel nenechá říci o některých čtenářích.

Občas by se z toho jeden zbláznil, kdyby to nebral s nadhledem. A možná ne jen jeden...:)

Problémem výše zmíněného pana Jiřího je, že jeho e-mailová schránka je plná. Těžko tedy můžeme reagovat na jeho stížnost, stejně tak jako na rozhořčený e-mail, že mu neodpovídáme na ten první. Opravdu je mi záhadou, jak si někdo může nevšimnout faktu, že mu měsíc nechodí žádné e-maily...

Zasílání zpráv lze vypnout

Kromě tohoto, ojedinělého, ale o to kurióznějšího a zábavnějšího, případu je třeba zcela běžně řešit problémy čtenářů, kteří chtějí zasílání zpráv vypnout. Na konci každého e-mailu se zprávami je návod, jak se dá jejich zasílání vypnout (vypnutí spočívá v navštívení odkazu uvedeného ve zprávě a potvrzení akce). Tato informace je k dispozici i zde, v popisu služby.

Každý slušný newsletter obsahuje v patičce návod na zrušení zasílání, tzn. je to už defacto standard.

Spousta lidí však místo přemýšlení raději píše nám. Apeluji tímto na všechny naše čtenáře: Vždy, když chcete něco udělat, někomu napsat a především po někom něco žádat, zastavte se na chviličku a zamyslete se, jestli to nemůžete vyřešit jinak, lépe a svépomocí. Obzvláště jedná-li se o nastavení služeb, které bývají dělány tak, aby si co nejvíce věcí mohl nastavit sám uživatel. Ušetříte tím spoustu práce nejen nám, ale komukoli, kdo s vámi někdy bude mít co dočinění.

Autor: Michal Kandr