Zdravotnický dispečink v Jihlavě funguje už jedenáct let

„Důležitá je výjezdová obrazovka. Zde se zobrazí číslo, které na dispečink volá. Na mapě je možné si zobrazit adresu, kterou nám volající zadá. Zadáme příjmení a jméno, jaké má pacient problémy. Plus ještě doplňující údaje, například „fotbalové hřiště“. A zašleme tam posádku, která je nejblíže dané lokaci. Posádce se ozveme pagerem. V sanitce se zobrazí mapa, takže by tam posádka měla trefit,“ přibližuje postup při vyslání pomoci Miroslav Havlík, primář oblasti Jihlava.

Problém podle jeho slov mají záchranáři, když lidé nevědí, kde jsou – například při dopravní nehodě. „To se pak snažíme zjistit podle mobilního telefonu, pokud je v dané oblasti signál. Nebo je ještě možnost vyhledávání u novějších telefonů, které mají zadání zeměpisné šířky a délky. Ale bohužel to lidé zatím neumí moc využívat a také to nefunguje na všech mobilních přístrojích,“ dodává lékař

Na dispečinku používají hasičské a policejní mapy, které se aktualizují jednou za pět let, takže nemohou dohledat novostavby. „Všechny sanitky mají GPS systém, takže je můžeme najít.“

Pracující na dispečinku musí mít absolvovanou zdravotní školu, nástavbu a musí absolvovat dispečerský kurz.